Política de Envíos Seguros y Rápidos

✈️ Envíos a toda la República Mexicana

En José Ascencio | Joyería de Autor preparamos cada pedido con cuidado para que tus piezas lleguen de manera segura hasta ti.

Costo de envío: Desde $150.00 MXN por paquete express. La tarifa puede variar según el destino y la cobertura de la paquetería.
Tiempo estimado de entrega: De 2 a 3 días hábiles, sujeto a la cobertura y los tiempos de la paquetería.
Envío gratis: En compras a partir de $1,200.00 MXN en toda la República Mexicana, incluidas las zonas extendidas, bajo la modalidad de entrega que corresponda a cada zona.

📦 Envíos a zonas extendidas

Algunos destinos son considerados zonas extendidas por la paquetería. En estos casos, el envío, incluso cuando sea gratuito por el monto de compra, se realizará a un punto de ocurre o sucursal de la paquetería más cercano al destino, en lugar de entregarse directamente en el domicilio.

El cliente deberá acudir personalmente a recoger su paquete y presentar una identificación oficial vigente, además de cumplir con los requisitos de la paquetería.

Si tu código postal corresponde a una zona extendida, te informaremos sobre esta modalidad y los detalles para recoger tu pedido.

🔎 Seguimiento de tu pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, te compartiremos la guía de rastreo cuando esté disponible para que puedas consultar el estatus de tu paquete.

Para confirmar la cobertura, el costo de envío o la modalidad de entrega de tu zona, puedes contactarnos antes de realizar tu compra.

📍 Entregas locales gratuitas en León, Guanajuato

Ofrecemos entregas gratuitas en puntos de encuentro seleccionados de la ciudad.

Compra mínima: $250.00 MXN.
Puntos de entrega: Centro Histórico (frente a la Catedral), Centro Max, Plaza Altacia y Plaza Mayor.
Entrega programada: La fecha y la hora se coordinan previamente por WhatsApp, sujetas a disponibilidad.

Importante: Espera la confirmación de tu entrega por WhatsApp antes de acudir al punto de encuentro.

💬 Atención al cliente

WhatsApp: 477 353 1544
Redes sociales: Mensaje directo (DM).
Correo electrónico: [email protected]

En José Ascencio | Joyería de Autor, cada detalle importa. Gracias por confiar en nuestro trabajo artesanal y permitirnos formar parte de tu estilo.

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